团购网站火拼禾城市场
在事业单位工作的朱小姐去年第一次接触团购时还颇有新鲜感,短短半年间,她发现不只身边团购的军团迅速扩大,嘉兴团购网站也犹如雨后春笋一般冒出。然而 “团购有风险,入团需谨慎”,团购行业的快速发展既需要消费者有“火眼金睛”,也检验商家对于这一新兴事物的运用能力。
团购网
呈“燎原之势”
有知名团购网站所做的统计分析显示,2011年5月份提交收录申请的团购网站新增262个,与4月份基本持平,相较3月之前团购网站数量的迅猛增长,势头明显回落。截至2011年5月底,中国团购网站数量约为4500个。
如果说去年在嘉兴,团购网对许多人来说还有些许新鲜感,发展也仅是“星星之火”,那么今年团购网站发展绝对呈现了“燎原之势”。目前仅在嘉兴设立站点的团购网站就有近20个,既包括嘉禾团、嘉团网等本土网站,也包括美团网、拉手网等全国性团购网。
去年下半年,第一批抢占市场的团购网站尝到了甜头后,各大团购网站纷纷抓住机会扩张市场,迅速做大盘子,在占领了一线城市后,嘉兴这样的二、三线城市成了它们新的抢夺对象。“像嘉兴现有的近20个团购网站,有一半以上是今年开通的。”有业内人士透露,团购网站“鱼龙混杂”,“有全国性团购网在嘉兴设的站点,也有本地代理商做的,有和通讯运营商合作的,也有学生做的网站。”
团购网一出现就显示了强劲的发展潜力,不少运作成熟的团购网站也加快了对嘉兴团购市场的抢夺。美团网嘉兴站负责人透露,该网站从2月28日开始第一单团购业务至今,月均销售额已经翻了一番。
问题频发
团购也考验商家
随着团购网站的快速发展,各类问题也开始暴露。在团购网站发展初期,商品的价格优势是吸引消费者的一大卖点,然而随着团购网站的集聚式发展,团购项目的高重复性也成为一大问题。
“刚开始参加团购的时候确实很有新鲜感,但看久了发现这些团购项目都比较单一,大多是餐饮、KTV、足浴、SPA的团购项目,比如一个烤肉团购项目每隔半个多月就在不同的团购网上出现一次。很多团购项目是滚动式地出现,或者在这个网站发布信息后,再到另一个网站发布信息。”市民吴小姐坦言,自己已陷入团购“倦怠期”。
有业内人士认为,团购消费者已经越来越理性,“有些热门的全国性团购网站,早期一推出项目就有上万单的购买量,但现在稳定在2000~3000 单的购买量。”团购竞争加剧也使得行业淘汰加快,“目前大型团购网的发展主要依靠风投,但是随着运营成本的增加,必然有越来越多的网站面临资金链的考验,我们预计嘉兴团购网站在7月或8月将迎来一次大的洗牌。”
行业的不规范发展也使得虚报团购量、服务受损等问题频发。“现在的餐饮类团购项目基本都会要求顾客提前一天预约,到了现场以后,预约客户往往发现店家已经把团购套餐里的菜做好了,直接端上来。”有消费者认为,尽管店家是出于节省时间的考虑,“但是现做的菜和已经放了一段时间的菜口味还是有差别的,像青菜放久了会有点黑,看起来就不新鲜。”
“参与团购也是对于商家的考验,因为团购后会形成口碑效应,所以要求商家具备较高的资质,有相对应的接待能力,并且服务也要跟得上。”美团网嘉兴站负责人建议,商家没有必要为了凑热闹做团购,可以等到新品上市、新店开张,或者在淡季的时候做团购,同时可以对团购项目进行改进。
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