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录音系统在现代企业中的应用

发布时间:2020-06-30 20:56:07 阅读: 来源:洁面仪厂家

2006/05/31

录音系统是润普公司根据电力,政府等各个行业及其领域的要求,并结合其应用特点,自主研制并开发的录音设备.它能够实现多路电话线路互不干扰录音,实时监听,查询,回放录音等功能,并实现对录音文件的有效管理,能自动备份,自动删除文件。当电话打进来,系统便自动进行录音,系统把语音信号以数字化语音格式写入硬盘。同时系统记录其通话日期,摘机时间,挂机时间和当前通话时间等信息,如果该次电话为打出电话,还可记录其打出的电话号码。挂机时系统便会自动停止录音。同时对多条电话线路进行实时录音,各线路之间互不影响、分别存储,不影响通话双方正常通话。您可以自由设置录音的启动方式,如压控、键控,可针对不同的线路分别设置。录音起始时间可以录活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。可以根据您的需要选择设置录音时间、拨出方向、录音范围等,完全符合企业的需要。每笔通话记录包括:通话时间、通话长度、电话号码、拨入拨出方向、市话/长途电话等。每个电话通道都有自动增益(AGC)功能,可解决长途电话、国际电话、或偏远地区电话信号不良等问题。采用数字化录音,有效避免了传统磁带式录音易失真、难保存的缺点。先进的录音系统设计,使通话双方觉察不到正在录音或监听。录音文件为.WAV格式,用WINDOWS媒体播放器播放,方便兼容,同时也可随意的向前、向后的移动。系统提供了通道,用户/号码,备注,拨号,通话时长,重要,时间范围及长话,市话,拨出,拨入条件进行查询,查询方便快捷,数据表的下边还显示出数据资料的统计。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放,放音时将弹出当前语音文件的放音进度等信息。简单的人性化图形界面,使任何人都能在10分钟内成为优秀的工程及管理人员。循环式录音,免除了维护的烦恼。 具有自动答录留言功能和本地留言功能,相当于一台电话答录机;用户可以自由设定自动答录前的振铃次数,当电话来电振铃超过设定次数而用户没有摘机的情况下(一般为主人外出),录音系统自动应答并提示用户留言;具有四个时间段留言,可以自己录制自动应答的声音内容(主人留言)并且可以随时更改;还可以使用本地留言功能,为电话机的其它用户留下真实声音的提示便条。该功能还可以作为现场录音使用。录音文件备份的介质可使用光盘、硬盘及磁带等。使用硬盘存储时,当硬盘空间小于最小存储容量值时,系统自动将清除所设定的过期录音文件,更加方便管理。可对各分机或所有分机进行话量汇总统计,作出月报表,并支持打印。可以通过有源音响或耳机对任意一路当前通话的通道进行实时监听,监听时不会影响通话人,也不会影响录音质量。性能稳定的硬件板卡,支持PCI,模块化组合,方便各种线路数量的需求。基本功能:

全新界面十分清新友好,使用非常方便,支持流行的Windows98/2000/NT/XP操作系统。 采用PCI接口的即插即用录音卡,并线连接高阻录音方式,录音、监听对通话双方没有任何影响。 单机系统最多128线电话同时录音。 实时监听每一条线路的通话内容。可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。 来电显示功能,支持FSK和DTMF制式。可以完整的检测并记录来电显示号码、未接电话与外拨电话号码。 强大的电话管理功能,系统具有15种权限,可以满足多用户的需要。可以对所有的拨入、拨出、未接电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。 系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。录音启动方式灵活,具有压控、键控两种启动方式。录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。提供不同的压缩率,最大8倍压缩,满足不同用户的需要,20G的硬盘可以保存多达3500小时。线路适用于普通电话外线、程控交换机的分机内线、ISDN引出的模拟线等。 润普公司供稿CTI论坛编辑

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