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深地板消费维权服务启动直接电话投诉-【新闻】

发布时间:2021-04-05 19:55:57 阅读: 来源:洁面仪厂家

近日,“深圳地板行业消费者权益服务站”正式在深圳市地板专业委员会挂牌成立。这意味着,今后深圳市民在购买、使用地板过程中遇见任何质量问题,或者合法权益受到侵害,不仅可以拨打12315进行投诉,还可以直接向“消费者权益服务站”寻求帮助。

据悉,这是深圳首家在工商部门指导下由行业协会建立的维权服务平台。今后,当消费者的合法权益受到侵害时,服务站会快速解决该行业有关物价、产品质量等纠纷问题。此外,对于具有典型性、广泛性的消费侵权行为,服务站也将及时向消费者提出警示,引导消费者举报违法经营行为。

深圳市工商局消保办主任张学勤表示,建立行业协会消费者权益服务站,有利于建立新型消费者维权机制,也是深圳地板行业逐步走向规范经营的良好开端。

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