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网购也有试衣间电商首推先试后买【资讯】

发布时间:2019-10-09 20:40:40 阅读: 来源:洁面仪厂家

本报讯(记者 许佳)拿不准尺码、不确定是否适合自己……类似这样的问题,让一些消费者网购时颇为纠结:买,还是不买?“毕竟网上不像实体店,可以去试衣间先试试。”白领小刘抱怨。昨日获悉,针对这样的困扰,有电商推出“先试后买”服务:买的时候不用付款,收到后,合适再付费,不合适可直接退货。

试完了再买 合适才给钱

这项服务是天猫推出的,所谓“先试后买”指的是,只要消费者选择带有“先试后买”标志的商品,不用付款就能下单,收到物品后进行试用体验。觉得合适,就付款;觉得不合适,在不影响二次销售的情况下,可选择“我试过了,觉得不合适”直接退货,不用征得商家同意,由此产生的运费也会在确认退货后经运费险进行补偿。

需要注意的是,消费者第一次选择先试后买商品后,系统会帮助消费者确定一个还款日,当消费者试买到喜欢的物件、确认收货后,需要在还款日之前付款,如果消费者逾期未及时付款,将不能再享受“先试后买”服务,付款后一定时间内没有违规情况,才可以解冻,再次享受服务。另外,每位消费者能体验的“先试后买”服务并不相同,天猫和小微金服依托自身的大数据,根据消费者的消费习惯,来判定每位消费者可“先试后买”的商品范围,只要符合要求,消费者就可以享受不用付款先行体验的服务。

两万种试行 退货一成多

天猫方面表示,“先试后买”服务6月12日试运营以来,吸引了众多商家和消费者参与,截至7月8日,共有近两万种商品提供了“先试后买”服务,有超过12.6万买家购买了13.4万件商品,最终完成交易的商品占比为87.2%。也就是说,退货率为12.8%。

对商家而言,开放“先试后买”服务是否意味着所有消费者都能来店里“随便试”?据了解,天猫和小微金服会帮助商家选择,向合适的消费者开放“先试后买”;同时,尝试该服务的消费者只要确认到货,小微金服便会把商品款项一次性全额付给商家,加快商户的资金回笼速度。天猫方面透露,“先试后买”服务先在服饰类目展开,未来有望覆盖天猫其他垂直市场。

(责任编辑:HN666)

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