第一笔优化业务公关经验
1.告诉他SEO和搜索引擎的友好关系
这位客户非常的小心,网站运营了三年,一直从事网络销售工作,做过百度,Google推广,他们会认为你是在跟百度,Google抢生意.
解释:
请谨记千万不要说出以下三句话:
A. 我和百度的人很熟,想怎么干就怎么干,没风险
B. 我是搜索引擎专家,对百度的算法一清二楚,玩玩火也不要紧
C. 我把xxx、yyy、zzz这些关键词都搞到第一了,所以我是牛人啊
找出此网页的突破口:
网页中"合理的搜索引擎优化",即突破口,告诉他我们就是合理的搜索引擎优化.
2.关键字定位
一般企业会选择搜索比较广泛的词,比如手机,化妆品,这时候需要很大的耐心来解释,要从网站用户的搜索习惯定位,适当给企业一些建议.定位成蓝牙手机,护肤化妆品,告诉他这种专业词客户转换率会更高.客户不会讨厌你,反而会感觉你很专业.既减少了劳动量又赢得客户赞许.
3.担保/非担保
很多SEOER合同跟网站建设合同一样,关键字排名预期内人品担保完成.甚至半个月就保证,我不知道你们是实力厚还是脸皮厚,如果没把握千万不要跟客户担保,赔钱是小,人品不值钱是大。因为我们不是搜索引擎,所以排名不担保.我合同上是这么写:非担保预期内完成排名,非担保排名保留时间,担保不会被搜索引擎删除,担保流量提升三倍以上. 这样才不至于缴违约金,甚至上法庭.
4.网站整改
网站会进行大量整改,在这之前一定要跟客户说清楚,我们就犯了这个错误,在没有经过客户的同意下删除了Flash,图片等.遭到客户批评,在再三解释下才勉强原谅.
5.如何收费
收费可按照排名情况进行收费.先缴纳50%预约金5000元,完成后支付余额.一般情况下是顺利完成
预期内没完成的话,第三条就起到了作用,收费可以酌量扣减--当然差距大扣的就大.这个酌量咱要跟客户商量好,并书写下来.
6.价格定位
我相信很多seo工作者已经做过很多单子了,价格定位一直是我头疼的事,
根据竞争对手多少做出来一套价格表:网站优化服务
仅供参考,如果你有更好的建议,欢迎交流.
7.解释权
千万要保留最终解释权,这虽然是霸王条款,但是客户似乎都习惯了这个最终解释权.
一不作弊,二不诈骗.这钱赚的才舒坦.
8.我希望seo不会成为一个白菜价希望大家都给自己留点尊严.谢谢
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