新一代讯息系统UMS

发布时间：2020-06-30 21:09:41 阅读：次来源：洁面仪厂家

新一代讯息系统--统一讯息系统（UMS）以一种简便而灵活的方式帮助我们处理信息，从繁杂的工作中解脱出来，让我们尽情享受信息社会给我们带来的乐趣。

统一讯息系统是把我们日常生活中所能使用到的所有的信息载体：语音信息（如电话、广播）、视频信息（如电视、可视电话会议的视频部分）、电子信息（如电子邮件）、文字信息（如传真）….等等数码化，以同一种形式来存放。发送方可以使用电子邮件、传真、语音邮件、手机、可视邮件、电话中的任何一种工具发出信息，这些信息经过转化和传输后将集中存放在这个系统的中央邮箱中，而接受方则可以在自己方便的任何时刻、任何地点，使用电话、电脑、传真、呼机中的任何一种工具连接到系统的服务器，并获取所需信息。

毋庸置疑，这是一项令我们的生活又一次改变，沟通更加便捷的技术，然而这项技术在两年前并不被看好，原因主要是各项软硬条件没有成熟。令人欣喜的是：近一年来，全球讯息市场开始腾飞：首先是语音网络转向IP。传统的语音和数据通常由独立的网络来传输，今天有更多的应用为了更简便有效的通讯而将语音数据结合到一条线路上传输。语音实际上已经是数字化的数据，而在IP网络上传输语音标准也早已确立，这都使得统一讯息成为可能。其次是大量服务提供商进入UMS市场。随着无线用户的剧增，UMS的前景被人所广泛看好，大量服务提供商进入UMS市场, 全方位的提供产品和功能的服务，包括新的功能性产品，已有功能性产品的延伸、产品平台、互联网与UMS的连接以及提供各种用户化的功能产品。第三是用于语音信息、传真信息及非语音消息（如E－mail）系统进行交换的协议，如VPIM，FPIM等互联网标准被广泛接受。VPIM不仅支持S/MIME，而且也支持新的扩充的SMTP（ESMTP）协议，能够实现在E－mail地址与电话号码之间进行转换，且适用于所有的TCP／IP网络，包括Internet和Intranet。另外，UMS的服务商们开始将封闭的方案转向开放的互联网标准，大大促进了产品的适用性。而大量流动的专业人士和在家办公的企业家人数的快速增长也从需求上促进了统一讯息系统的迅速发展。

统一讯息系统的发展在带来巨大市场并使人类生活更加便捷的同时也面临很多挑战。

1．大容量系统构架。

在众多的讯息传递方式中，E-mail是最普遍的一种。Virtual Group的数据显示：用E-mail客户端软件传递讯息的人群占80%，用WebMail传递讯息的人群占60%（有相当一部分人同时使用以上两中方式），因此，一个超大容量的E-mail主干构架是基础。在互联网飞速发展的今天，E-mail系统面临的最大挑战：一、可拓展性。互联网的飞速发展使得邮件系统的用户数会在短时间内迅速增加，并且在系统会在某些时段受到大量用户的冲击。二、服务可延伸性。用户对邮件系统的要求和投入都将随着对互联网介入的深入而增加，必然要求系统具有高质量的可延伸性，将各项功能模块化。以网道信息技术有限公司的开发的大容量电子系统为例，它采取独特的三层服务器结构，进行分布式处理，可以实现千万级用户，并且系统容量与硬件投入呈线形增长，系统平滑发展，投资曲线合理。同时它根据顾客需求设计功能模块，并实现在线插入服务。

2．信息安全性。

在UMS中很重要的一个环节就是保证讯息传递的安全。从客户请求的发出过程到讯息的转换传递过程到最终远端服务器的数据交换过程都存在被假冒、被窃取、被篡改的问题。网道信息技术有限公司使用PKI技术对信息进行加密，特别的保证了信息在网络传输和读取时的安全。

3．无线访问。

只有很好的实现了无线访问才能真正实现UMS的宗旨—使用户在任何时间、任何地点、查看所有讯息。而目无线网络带宽小，无线手机屏幕不利于显示以及手机输入复杂都阻碍了无线访问的普及。网道信息技术有限公司的大容量电子邮件系统支持常用的输入模块，缓解了用户手机输入困难的问题。而无线网络带宽和无线手机屏幕设计也正在改进之中。

统一讯息系统目前已经实现了电子邮件、语音邮件、传真、电话等多种通讯工具之间的讯息统一。其语音控制系统及各种用户化应用正在发展之中。再想象一下，我们抬起手腕，按一下手表上的键，便可以看到（或听到）客户发来的电子邮件合同，酒店发来的传真报价，朋友的电话留言….然后用语音方式就可以一一回复。而这一天近在眼前。